“下饺子的水花都比这大”的女子双人10米跳台夺金时刻,石智勇打破举重世界纪录后爆发出“还有谁”的龙吟虎啸,“蝶后”张雨霏破纪录时“中国力量燃起来,不服输跟你拼了”的振奋精神……在东京奥运会赛场上,中国运动员不服输的拼搏精神和舍我其谁的王者气度令人激动。有网友表示,看到中国运动员的精彩表现和赛场上冉冉升起的五星红旗,令人不禁热泪盈眶。
这些扣人心弦的时刻,组成了世界顶级的巅峰盛宴,也奠定了奥运会在人们心中的神圣地位。作为中央广播电视总台的5G新媒体平台,央视频为用户提供全量赛事转播,供用户随时随地畅享高清赛事,以其全量性和便捷性成为广大体育迷的观赛主场。
在提供超高清、低时延、全方位的赛事转播之外,央视频还以“云思维”报道“云奥运”,构筑丰富的奥运内容矩阵,打造多样的活动运营玩法,将这把延期一年的奥运之火在用户心中点燃。
高清定制直播、丰富衍生内容,助推奥运赛事云端触达
依托总台版权资源,本届奥运会央视频提供了3500+小时、7000+场赛事直播,与观众共同见证33个大项中339枚金牌的诞生。其中,总台电视频道转播的近3000场比赛直播,均可在央视频APP中免费实时收看。
与电视线性播出的收看限定相比,央视频为观众提供了随时随地、自由切换的便捷性。而基于5G+4K/8K+AR的传输优势,央视频在帮助用户摆脱观看比赛时空限制的同时,也提供了超高清、低时延的稳定观看体验,令用户不错过任何精彩瞬间。
此外,在总台CCTV-1、CCTV-5、CCTV-5+等电视频道播出的近3000场比赛之外,央视频还为会员用户提供了超4000场专属赛事直播。奥运会包含种类繁多的体育项目,但电视的线性播出特点只能允许其播出同时段的重点赛事,一些同样精彩的比赛不得不被遗憾地忽略。
而央视频APP提供的会员专属直播则以丰富内容满足了融媒时代用户个性化、分众化的收视需求,让体育发烧友在这一平台上找到各自喜欢的比赛项目。
同时,新上线“会员制”商业模式也成为央视频在内容生态方面做出的一次大胆尝试。奥运开赛仅一周时间,央视频的会员总数便跨越100万大关,伴随会员用户的高速增长,APP的累计下载量成功突破3亿次,累计激活用户数突破1亿人,央视频APP在苹果应用商店总榜和娱乐榜一度名列榜首,多项数据突破新高。
央视频会员除了可随心观看会员专属赛事之外,还可享有直播、点播无广告以及点播内容比其他平台早更新等权益,会员还可以通过参加《乐享夺金时刻》H5互动抽奖和《会员请回答》直播答题挑战专属会员活动,赢取丰厚礼品。
为会员奉上更多奥运赛事的观看场次、更全观看角度的实时直播,打造有针对性的会员专属活动,设计新颖有趣的玩法,央视频用“会员”模式将众多产品串联起来,实现产品间的联动开发。在商业化转型成为主流媒体深度融合必修课的背景下,差异化会员权益令央视频实现了个性定制与商业转型的巧妙结合。
探索“便捷服务+互动玩法”,花式运营提升用户体验
“来央视频,看奥运会”已不仅仅是一句slogan,更是很多用户发自内心的真实选择,这来源于央视频便捷的收看体验和高参与度的互动式玩法。
继欧洲杯赛事直播后,央视频继续创新推出奥运定制电子节目单(EPG),为用户观看赛事提供便利。在这款升级版EPG中,用户可以根据自己的观看习惯与个人喜好,定制“专属节目单”和观赛日程,实现一键预约、个性定制,不错过每一场焦点赛事,聚焦中国军团的夺金时刻。此外,实时金牌榜、金牌速报等功能也与EPG一起集中于奥运会专属TAB页中,成为用户的奥运观赛“小助手”。
在央视频,用户还可以通过互动活动获得参与奥运的观赛体验。在赛事直播过程中,用户可通过直播评论功能实时分享观赛感受,为奥运健儿屏息凝气,与全国观众共享喜乐。此外,央视频以互动社交为主要功能的央友圈还特别上线了“中国队加油专区”,供体育运动发烧友在共同的兴趣社交空间内过瘾畅聊、深度交流。时代少年团等明星空降央友圈,为中国队打气加油,给央视频和奥运会带来了更多关注,助力央视频实现全代际共振。央视频的互动开发为用户提供了奥运主题的全方位参与式讨论场域。
此外,央视频还围绕奥运主题上线了一系列衍生内容,如奥运新闻、备战记录、中国队金牌时刻、焦点运动员专访、自制节目等短视频内容,以及东京风景慢直播、VR360度全景直播等奥运专栏。
通过一系列奥运相关内容与互动产品的创新结合,进一步增强了央视频“边看边玩”的用户体验,在丰富平台赛事内容矩阵的同时,逐步满足用户在平台上深度体验奥运参与感的“云奥运”需求。在各项互动活动的参与过程中,既让用户体味到不同于以往的观赛乐趣,也潜移默化地提高了平台忠诚度,形成了基于体育内容的品牌差异化运营。
持续深耕体育垂类,央视频打造国人观赛“主阵地”
从欧洲杯到奥运会,央视频的优异表现令人看到其在体育内容方面深耕的决心。依托总台强大的版权资源,通过提供专业、丰富的体育赛事,央视频正在逐步构筑起“来央视频,看体育赛事”的品牌口碑。此番对奥运会内容的深度打磨,既证实着央视频有关赛事直播、周边策划、活动运营等方面的硬核实力,也以此逐渐吸引体育爱好者选择央视频作为体育赛事的观赛主场。
在东京奥运会因疫情主动取消现场观赛而成为“云奥运”的背景下,央视频将以往探索出的“云经验”运用、进阶、创新,开启直播评论互动与深度讨论交流,奉上有陪伴感的全时段慢直播,“一站式”满足用户的内容需求……央视频在奥运会内容运营方面的深耕均体现了“用户优先”的理念。对于央视频而言,“云思维”绝非仅仅是将总台的电视内容上网,而是在新媒体平台上生产有网感、体验好、分众个性的产品。
可以说,经过东京奥运会一役,央视频正在从国人奥运观赛的“主场地”向国人观看体育赛事的“主阵地”继续迈进,其在公众心目中的体育内容品牌形象再度夯实。以打造体育赛事观赛“主阵地”为目标,央视频积累探索出一系列内容运营方式和互动玩法,成为央级主流媒体深度融合的有益借鉴。